Reservas Individuales:
- Cancelación 48 horas antes de la fecha de llegada al hotel : sin gastos
- Cancelación entre las 48 horas y el día de llegada : 100% de la reserva
- No show: 100% de la reserva
Reservas de Grupo (a partir de 7 habitaciones):
- Cancelación 15 días antes de la fecha de llegada: 10% sobre la reserva
- Cancelación 7 días antes de la fecha de llegada: 30% sobre la reserva
- Cancelación en los 7 días anteriores a la fecha de llegada: 100% de la reserva
- Cancelaciones parciales de reservas de grupo: si la cancelación se produce en las 48 horas anteriores a la llegada al hotel, se cargará 30% sobre reserva de habitación.